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Patientenbesitzer rufen zentrale Notdienstnummer an.

Durch Eingabe der PLZ kann tino24/7 prüfen, welche Praxis im Notdienst am schnellsten erreichbar ist.

Dabei wird der tatsächliche Fahrtweg geprüft.

Ein individueller Ansagetext der Praxis informiert den Anrufer über Zahlungsmodalitäten und weiteres.

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Der Anrufer wird verbunden.

Sollte die Verbindung nicht zustande kommen, kann auch die nächste Klinik oder ein Hintergrunddienst angerufen werden.

Der Anruf wird automatisch dokumentiert.

So kann ein späterer Rückruf durch den Tierarzt erfolgen.

Im Hintergrund kann der Notdienstorganisator die Notdienstzeiten, Pläne und Rufnummern jederzeit anpassen.